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3/27/2025
27/3/2025
11:00 am
CLT
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Transformación Digital: Hacia una Empresa Conectada

Únase a nosotros para explorar el impacto transformador de la Gestión de Servicios Empresariales (ESM). Descubra cómo las estrategias orientadas a servicios están revolucionando las operaciones y mejorando la eficiencia de departamentos clave como RR. HH., Finanzas, Legal y TI. En este evento, profundizaremos en los siguientes temas:

  • Entender ESM: Conozca los fundamentos de la Gestión de Servicios Empresariales y los cinco aspectos clave que son esenciales para las organizaciones modernas.
  • Principios Fundamentales: Explore el principio central que impulsa ESM y por qué es crucial para su negocio.
  • Jira Service Management (JSM): Descubra por qué Jira Service Management lidera en ESM gracias a su integración avanzada y los avances de Atlassian Intelligence.
  • Aumento de Productividad: Conozca cómo Atlassian Intelligence potencia la productividad de los equipos mediante características avanzadas y una entrega de servicios unificada.
  • Demostraciones en Vivo: Disfrute de demostraciones en vivo que muestran casos de uso reales de JSM y su implementación perfecta de ESM.

March 27, 2025 11:00 AM
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Speakers

Wilmer Medina

Wilmer Medina

Product Manager, ServiceRocket
Llevo 5 años de experiencia diseñando productos de tecnología, desde un enfoque centrado en los clientes. Ultimamente, enfocado en productos de ITSM/ESM y tech-enable services. Entusiasta del café, la escalada y recorrer la ciudad en bicicleta.
Cristian Astorga

Cristian Astorga

Client Partnership Representative, ServiceRocket
Un entusiasta de la tecnología y la música, con más de 5 años de experiencia en roles de cara al cliente, ayudándolos a hacer la toma de decisiones de compra más sencilla, sea este software o servicio habilitados por tecnologia. Disfruto hablar de todo lo anterior y más aún si es con una buena taza de té.

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Descubra el poder transformador de la gestión de servicios empresariales.

  • Alinee todas las funciones de servicio dentro de su organización para ofrecer una experiencia cohesiva y de alta calidad a todos los empleados.
  • Adapte las expectativas de servicio al nivel del consumidor en el entorno laboral, mejorando tanto la satisfacción como la eficiencia.
  • Descubra el futuro del trabajo con la entrega unificada de servicios de JSM y las innovadoras capacidades de Atlassian Intelligence.

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